Лидия Решетникова - Адвокат по уголовным делам
Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи

Юридическая практика и статистические данные показывают, что в Москве фиксируется самое большое число нарушений со стороны чиновников. Способ решения подобных вопросов — консультация с компетентным юристом. Также для урегулирования спорых вопросов с представителями чиновничьего аппарата, была создана электронная приемная мэра Москвы.

Как правильно пожаловаться Собянину

Пожаловаться или обратиться с какой-либо просьбой к Собянину в 2019 году можно различными способами. Россияне обычно выбирают один из пяти приведенных ниже вариантов:

  1. через портал Московского правительства. У каждого желающего есть возможность зайти на ресурс и оставить там свою жалобу.
  2. По телефону горячей линии. На портале правительства действуют телефоны по поддержке граждан. При желании можно позвонить и на личный телефон мэра: (495)725-22-77.
  3. Написать обычное бумажное письмо и отправить его на официальный адрес мэрии.
  4. Через электронную приемную. Можно воспользоваться мобильной приемной.
  5. Через портал «Наш город». Этот официальный сайт был создан по инициативе самого Собянина. Жители Москвы могут круглосуточно писать свои предложения о том, как можно улучшить жизнь в столице.

О чем можно спросить мэра

О чем его обычно пишут мэру Москвы:

  • выписка бесплатных лекарственных средств при заболеваниях;
  • продажа алкогольных напитков круглосуточно в определенных магазинах (это запрещает закон);
  • описание коммунальных проблем - странные цифры в платежной квитанции, сломанный мусоропровод, отсутствующие пешеходные площадки и т.д.;
  • предложения по улучшению автобусных остановок;
  • тревоги из-за незаконного проживания соседей из мусульманских стран, особенное внимание уделяется поведению таких граждан;
  • просьбы по запрету тех или иных памятников, рекламных баннеров или мероприятий, которые противоречат убеждениям адреса или моральным нормам;
  • обращения с просьбой помочь определенным ветеранам Великой Отечественной или Чеченской войн, оказавшимся в сложных финансовых условиях.

Правила и структура оформления жалобы Собянину

Если принято решение пожаловаться московскому мэру через официальный сайт, интернет-приемную или же позвонить по телефону, то к процедуре необходимо подойти со всей ответственностью. Необходимо, убедиться в том, что ситуация находится в компетенции Собянина.

Письменное обращение и жалоба на сайте должны быть от конкретного лица, а не анонимно. Во втором случае послание проигнорируют.

Документ должен отвечать:


  • правилам деловой переписки;
  • законодательным нормам.

У жалобы нет строгого определенного формата. В тексте будет достаточно указать:

  • куда и для кого предназначается жалоба;
  • персональные данные заявителя;
  • краткое описание проблемы;
  • ссылки на законы, которые нарушило должностное лицо;
  • требование устранить конкретную проблему;
  • подпись и дату.

Ошибки в официальном документе не допускаются. Кроме того, запрещено:

  • вносить какие-либо правки;
  • пользоваться некорректными или нецензурными выражениями.

Если возникнет необходимость, то к заявлению допускается приложить дополнительные документы. Жалоба составляется в двух экземплярах. Одну копию заявитель оставляет у себя, а вторую отправляет на рассмотрение. Письменное обращение рекомендуется отправить почтой с уведомлением о вручении. Жалоба должна быть лаконичной.

В течение одного месяца от мэрии поступит официальный ответ.


Вас консультируют лучшие квалифицированные юристы
Бесплатно: Наши адвокаты оказывают бесплатную первичную консультацию по любым юридическим вопросам. 90% процентов дел решаются одной бесплатной консультацией.
Круглосуточно: Задайте вопрос юристу по недвижимости в онлайн-чате, либо позвоните по телефону горячей линии круглосуточно и без выходных
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
  • Кратко опишите проблему и оставьте свои контактные данные
  • В течении 5 минут с вами свяжется юрист и ответит на ваши вопросы
  • Вы получаете развернутый ответ юриста и знаете как действовать
    дальше
Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи
Бесплатная консультация юриста
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.